Tietosuojaseloste

 

UNELMALLINEN TIETOSUOJASELOSTE

Tietosuojaseloste Henkilötietolain (523/1999) 10 §:n mukainen rekisteriseloste. 

REKISTERINPITÄJÄ

Yritys Aavalma Oy, aputoiminimi Unelmallinen, Y-tunnus 3360459-9 Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö Kaisa Piesanen, puh. 0456772363 sähköposti kaisa(at)unelmallinen.fi

HENKILÖREKISTERIN NIMI

Unelmallinen asiakas- ja markkinointirekisteri

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on asiakassuhde, asiakkaan suostumus, sopimus, oikeutettu etu, asiakkaan antama toimeksianto tai muu asiallinen yhteys.

MITÄ TIETOJA KERÄTÄÄN

Tilatessa tuotteita asiakasrekisteriin tallennetaan asiakkaan etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite, puhelinnumero, asioidessa käytetty kieli ja asioidessa käytetty valuutta. 

Yritysasiakkaalta tallennetaan lisäksi yrityksen nimi, y-tunnus ja alv-tunnus. Lisäksi verkkokaupan tilaustietoihin tallennetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot, kuten tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa. 

Pelkän uutiskirjeen tilatessa rekisteriin tallennetaan vain asiakkaan nimi ja sähköpostiosoite. Rekisteriin merkittäviä tietoja hankitaan vain säännönmukaisesti.

Lisäksi Unelmallisen sivustolla käytetään evästeitä, kuten lähes jokaisella verkkosivulla. Google Analytics kerää kävijätietoja kuten IP-osoitteen, sivustokäynnit (mutta ei kerro kuka se oli) ja Facebookin pikseli tunnistaa sinut kävijänä, jos olet kirjautuneena Facebookiin. 

Näitä tietoja käytetään sivuston toimintaan, liiketoiminnan kehittämiseen sekä mainosten kohdentamiseen. Käyttämällä tätä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön.

MIHIN HENKILÖTIETOJA KÄYTETÄÄN

Henkilötietoja voidaan käsitellä asiakassuhteen hoitamiseen, tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenneiden epäselvyyksien selvittämiseen ja käsittelyyn sekä arkistointiin, tilastollisiin tarkoituksiin, asiakaspalvelun ja niihin liittyvän viestinnän ja markkinoinnin hoitamiseen, toteuttamiseen, kehittämiseen ja seurantaan.

Asiakkaiden henkilötietoja käsiteltäessä noudatetaan henkilötietolakia, lakia yksityisyyden suojasta, tietoturvasta sekä muuta tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä ja hyvää tietojenkäsittelytapaa.

HENKILÖTIETOJEN LUOVUTTAMINEN

Rekisterissä olevia tietoja ei luovuteta, vuokrata tai myydä sivullisille. 

Tietoja voidaan luovuttaa henkilörekisteristä kirjanpitäjälle sekä logistiikka ja maksupalvelu yhteistyökumppaneille yritystoiminnan mahdollistamiseksi. Asiakastietoihin voi päästä myös sivuston ylläpitäjä, joka ajoittain tarkistaa sivuston toimivuutta ja auttaa ongelmatilanteissa.

Unelmallinen sivusto toimii Shopify-alustalla ja pääset lukemaan Shopifyn tietosuojaselosteen täältä (englanniksi).

Maksunvälityspalvelun tarjoaa ja toteuttaa Paytrail Oyj (y-tunnus 2122839-7) suojatussa tietoturvallisessa maksuympäristössä yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa ja heidän tietosuojaselosteen pääset lukemaan täältä.

Sähköpostiviestinnässä ja -markkinoinnissa käytetään Active Campaign sähköisiä palveluita. Heidän tietosuojaselosteen pääset lukemaan täältä.

Näin ollen tietoja säilytetään myös EU-/ETA-alueen ulkopuolella sijaitsevilla palvelimilla. Näiden palveluiden tarjoajat ovat sitoutunut noudattamaan GDPR:n vaatimuksia.

REKISTERIN SUOJAUS

Fyysisessä muodossa oleva aineisto säilytetään lukitussa tilassa. Sähköisessä muodossa olevat tiedostot ja tietojärjestelmä on suojattu yritystoiminnassa normaalisti käytössä olevilla teknisillä suojausmenetelmillä. Kaikkiin tietoihin pääseminen edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa.

TIETOJEN SÄILYTYS

Henkilötietoja säilytetään niin kauan, kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi.

ASIAKKAAN OIKEUDET

Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä sinua koskevia tietoja henkilörekisteriin on tallennettu. Tarkastuspyynnön toteuttamiseksi rekisteröidyn tulee olla yhteydessä yhteyshenkilöön. Yhteystiedot näkyvät yllä. Yhden (1) tarkastuspyynnön käsittely vuodessa on rekisteröidylle maksutonta. 

Rekisteröidyllä on lisäksi oikeus vaatia rekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista. Tietojen korjauspyynnössä on yksilöitävä korjattava virhe ja ilmoitettava korjatut tiedot. Korjauspyynnön toteuttamiseksi rekisteröidyn tulee olla yhteydessä yllä mainittuun yhteyshenkilöön.

Sinulla on oikeus myös vaatia tietojesi poistamista lain sallimissa rajoissa sekä oikeus peruuttaa suostumuksesi esim. uutiskirjeen tilaus.

Voit aina ottaa minuun yhteyttä somekanavien kautta tai sähköpostitse kaisa(at)unelmallinen.fi tai puhelimitse 0456772363. Autan mielelläni!

Yllä mainittu tiedosuojaseloste on voimassa 31.05.2023 alkaen.