Palautuskäytäntö

 

TILAUKSEN PERUUTUS TAI PALAUTTAMINEN

Fyysisillä tuotteilla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus tilauksen viimeisen tuotteen toimituksesta. Palautusaikaa pidennetään viikonloppujen ja pyhäpäivien yli. Palauttaminen on asiakkaalle maksullista eli asiakas maksaa palautettavan tuotteen postituksen takaisin myyjälle. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja myyntikelpoisia. Palautusohjeet saat sähköpostitse osoitteesta kaisa@unelmallinen.fi.

Suomen kuluttajansuojalain mukaan automaattisesti heti toimitettavilla digitaalisille tuotteilla ei ole peruutus- eikä palautusoikeutta. Tilaamalla digitaalisia tuotteita hyväksyt peruutus- ja palautusoikeuden puuttumisen. Kurssipaikkojen varaukset ovat sitovia, joten niitä ei voi peruuttaa.

Voit aina ottaa minuun yhteyttä somekanavien kautta tai sähköpostitse kaisa(at)unelmallinen.fi tai puhelimitse 0456772363. Autan mielelläni!

Yllä mainitut toimitusehdot ovat voimassa 31.05.2023 alkaen. Päivitetty 23.6.2026